كافة الأسئلة الشائعة
10 سؤال متوفر
جودي هي المنصة الذكية الأولى في الأردن المتخصصة في توصيل الخضار والفواكه الطازجة. نقوم بربطك بأفضل محلات ومتاجر الخضار المعتمدة في منطقتك، حيث يتم تجهيز سلتك وانتقاء المحاصيل بعناية فور استلام الطلب وتوصيلها مبردة إلى باب منزلك في أسرع وقت.
النخب الأول يمثل أعلى درجات الجودة من حيث تجانس الحجم، النضارة التامة، والمظهر الخارجي المثالي للسفرة والضيافة. بينما النخب الثاني يوفر خضار وفواكه طازجة وصحية 100% ولكن باختلافات طفيفة في الحجم وهي مثالية للطبخ والاستهلاك العائلي اليومي بأسعار اقتصادية.
يتم تحديث أسعار الأصناف يومياً وبشكل مباشر وفق النشرة الصباحية للسوق المركزي الأردني والمحلات المعتمدة لضمان حصولك على أفضل وأعدل سعر حقيقي دون أي زيادات مبالغ فيها.
تغطي خدمة جودي حالياً كافة مناطق وأحياء العاصمة عمان وقريباً باقي المحافظات. يستغرق تجهيز وتوصيل الطلب في المتوسط من 25 إلى 45 دقيقة بفضل شبكة المتاجر الشريكة الموزعة جغرافياً.
نوفر خيارات دفع مريحة وآمنة تشمل: الدفع نقداً عند الاستلام (Cash on Delivery) بعد معاينة طلبك، بالإضافة إلى رصيد المحفظة الإلكترونية داخل التطبيق وقسائم الشحن والخصومات.
رضاك التام هو أولويتنا القصوى! إذا كان هناك أي ملاحظة على جودة أي صنف، يمكنك رفع شكوى مباشرة من داخل التطبيق عبر صفحة الطلب خلال 24 ساعة من الاستلام، وسيقوم فريق الدعم بتعويضك فورياً بإضافة رصيد إلى محفظتك أو إعادة إرسال الصنف.
نعم، يحق لك إلغاء الطلب مجاناً وبضغطة زر طالما أن حالة الطلب لا تزال قيد الانتظار ولم يبدأ المتجر بعد في تجهيز وتغليف الأصناف.
تتيح لك المحفظة الإلكترونية شحن رصيد نقدي مسبق للدفع السريع لطلباتك، واستلام التعويضات والمكافآت، وتطبيق قسائم الشحن والهدايا المقدمة في العروض الترويجية بكل سهولة.
يتم تغليف المحاصيل في أكياس وصناديق صحية مخصصة للغذاء، وتُنقل عبر أسطول كباتن مجهز بصناديق عزل مبردة تحمي المنتجات من حرارة الجو وأشعة الشمس لتصلك طازجة تماماً.
نرحب دائماً بانضمام أفضل محلات الخضار والكباتن المحترفين! يمكن للمتاجر والسائقين التسجيل عبر تطبيق المتاجر أو تطبيق السائقين وتقديم المستندات المطلوبة لاعتمادهم من قبل إدارة العمليات.
لم نجد سؤالاً يطابق بحثك
جرب استخدام كلمات بحث أخرى أو تواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء.
هل لديك استفسار آخر؟
فريق خدمة العملاء جاهز للرد على استفساراتكم يومياً من الساعة 8:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً.